{"id":571,"date":"2024-05-02T14:38:00","date_gmt":"2024-05-02T16:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/solideq.com\/?page_id=571"},"modified":"2024-06-27T15:15:07","modified_gmt":"2024-06-27T15:15:07","slug":"personopplysningspolicy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/solideq.com\/no\/personopplysningspolicy\/","title":{"rendered":"Personopplysningspolicy"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n<section\n  data-block=\"wysiwyg\"\n  class=\"acf-wysiwyg section-border-top bg-gray-200 px-4 md:px-6 pb-14 md:pb-[74px] pt-6 md:pt-16\"\n\n>\n<div class=\"max-width-container flex justify-end\">\n    <div class=\"wysiwyg text-black md:w-[50%]\">\n        <p class=\"p1\"><b>Hva vi gj\u00f8r for \u00e5 ivareta ditt personvern<br \/>\n<\/b>Personopplysninger er kort fortalt opplysninger som kan kobles til deg som person. En personopplysning kan v\u00e6re navn, telefonnummer, adresse, men det kan ogs\u00e5 v\u00e6re ting som IP-adresser, et atferdsm\u00f8nster, eller en vurdering\/profilering gjort ut ifra et datasett. Vi vil trenge noen av dine personopplysninger for \u00e5 best mulig kunne svare p\u00e5 din henvendelse og gi deg den rette informasjonen.<\/p>\n<p class=\"p1\">All bruk av personopplysninger regnes som en behandling. Dette kan for eksempel v\u00e6re innsamling, registrering, sammenstilling, lagring og utlevering eller en kombinasjon av disse.<\/p>\n<p class=\"p1\">Solideq er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av v\u00e5re tjenester og i kundeforhold. At Solideq er behandlingsansvarlig inneb\u00e6rer prim\u00e6rt at det er vi som har ansvar og plikter vi m\u00e5 f\u00f8lge etter personvernforordningen.<\/p>\n<p class=\"p1\">Vi er opptatt av at du forst\u00e5r hvordan vi h\u00e5ndterer data om deg, og i denne personvernerkl\u00e6ringen forklarer vi hvilken data vi samler inn, hvordan vi gj\u00f8r det og hva vi bruker de til.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Henvendelser og kundeoppf\u00f8lging<br \/>\n<\/b>For at vi skal kunne f\u00f8lge opp deg som kunde m\u00e5 vi ha noen opplysninger for \u00e5 kunne n\u00e5 deg. Disse opplysningene er de vi f\u00e5r via e-post, per. telefon, eller de du fyller inn i kontaktskjemaet p\u00e5 nettsiden v\u00e5r. Du velger selv om du \u00f8nsker \u00e5 bli kontaktet per e-post eller telefon ved \u00e5 fylle ut de respektive feltene. Dine personopplysninger vil ikke bli brukt til andre form\u00e5l enn \u00e5 besvare din henvendelse, og eventuelt legge deg til som kunde. Om henvendelsen din er besvart og det ikke f\u00f8rer til noe mer, vil vi slette din e-post etter maks 1 m\u00e5ned.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Om cookies (informasjonskapsler)<br \/>\n<\/b>N\u00e5r du bes\u00f8ker nettstedet v\u00e5rt registrerer vi ulike typer informasjon om deg som bruker i en \u00abcookie.\u00bb En cookie er kort fortalt en liten fil som lagres lokalt i din nettleser. En cookie kan ikke utf\u00f8re handlinger, kontrollere ting eller v\u00e6re skadelig\/inneholde virus.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Hvilken informasjon registreres om deg som bruker<br \/>\n<\/b>N\u00e5r du bes\u00f8ker Solideq p\u00e5 nett registrerer vi ulike typer informasjon om deg som bruker:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Din posisjon, ved bruk av en del fra din IP-adresse, posisjonsdata eller lignende<\/li>\n<li class=\"li1\">Din web-adferd, som hvilke sider du bes\u00f8ker p\u00e5 v\u00e6rt nettsted, hvor ofte og hva du gj\u00f8r p\u00e5 de ulike sidene<\/li>\n<li class=\"li1\">Teknisk informasjon om din nettleser og ditt operativsystem<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\">All informasjon blir automatisk anonymisert, og vil ikke kunne brukes\u00a0av verken oss eller en tredjepart til \u00e5 identifisere deg som person. Informasjonen vil heller ikke bli brukt til markedsf\u00f8ringsform\u00e5l, kun for analytiske form\u00e5l.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Hvordan vi samler og lagrer opplysninger om deg<br \/>\n<\/b>Informasjon om deg som bruker blir fanget opp og lagret ved hjelp av cookies\/informasjonskapsler og i noen tilfeller en del av din IP-adresse, som blir anonymisert og utilgjengelig for oss og tredjeparten.<\/p>\n<p class=\"p1\">All datatrafikk mellom din nettleser og v\u00e5re servere er kryptert, og blir lagret med v\u00e5re strenge krav til datasikkerhet. Det samme gjelder all trafikk til tredjepartene, som vil v\u00e6re Google Analytics og HotJar.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Form\u00e5lene og hvordan vi benytter data som er samlet inn p\u00e5 nettstedet<br \/>\n<\/b>Data om din web-adferd blir brukt til flere ulike form\u00e5l:<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Cookies for analytiske form\u00e5l<\/b><\/p>\n<p class=\"p1\"><b>_ga<\/b><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><b>Eier:<\/b>\u00a0Google<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Utl\u00f8per:<\/b>\u00a0selve cookien utl\u00f8per etter 2 \u00e5r, men anonymisert bruker- og hendelsesdata blir fjernet i Google Analytics etter 14 m\u00e5neder fra datoen dataene ble registrert<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Form\u00e5l:\u00a0<\/b>denne cookien brukes til omtrent p\u00e5 samme m\u00e5te som _gat_gtag_UA\u2026, men den samler informasjon generelt om brukeradferden din p\u00e5 nettstedet; hva du klikker p\u00e5, hvor lenge du er p\u00e5 ulike sider, og om du benytter deg av foresp\u00f8rsel- eller kontaktskjemaer. Vi samler denne informasjonen for \u00e5 se hvordan nettsiden\u00a0oppleves for brukerne, og til \u00e5 forbedre funksjonalitet og innhold. Informasjonen er helt anonym, og kan ikke knyttes til person. Bruker- og hendelsesdata tilknyttet informasjonskapsler, brukeridentifikatorer eller annonseringsidentifikatorer blir oppbevart i Google Analytics.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><b>_gid<\/b><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><b>Eier:<\/b>\u00a0Google<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Utl\u00f8per:<\/b>\u00a0etter 24 timer<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Form\u00e5l:\u00a0<\/b>form\u00e5let med denne cookien er det samme som _ga, men denne cookien sin spesifikke funksjon er \u00e5 skille p\u00e5 brukere av nettstedet. Den gj\u00f8r dette via \u00e5 benytte en del av din IP adresse, og den finner ogs\u00e5 din omtrentlige plassering ut ifra denne biten av IP-adressen. Plasseringsdataen er ikke mer n\u00f8yaktig enn kommune eller by, og kan ikke knyttes til person. Delen av din IP-adresse vil bli anonymisert b\u00e5de for oss og Google, s\u00e5 vi vil aldri se dette i analyseverkt\u00f8yet<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><b>Cookies for funksjonelle form\u00e5l<\/b><\/p>\n<p class=\"p1\"><b>_cookie-consent<\/b><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><b>Eier:<\/b>\u00a0Solideq<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Utl\u00f8per:<\/b>\u00a0etter avsluttet sesjon (n\u00e5r du g\u00e5r til en annen side, eller lukker nettleseren)<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Form\u00e5l:\u00a0<\/b>denne cookien er relatert til informering om cookies, og lagrer ikke noen form for brukerinformasjon.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><b>Sperre for eller slette cookies<br \/>\n<\/b>Du kan sperre for cookies og slette registrerte cookies i nettleseren din, hvis du \u00f8nsker det. Vi gj\u00f8r imidlertid oppmerksom p\u00e5 at dette kan hindre noe av funksjonaliteten p\u00e5 nettstedet, spesielt cookien \u00ab_cookie-consent\u00bb.\u00a0 Nettvett.no har en fin og enkel guide for hvordan man administrerer cookies i forskjellige nettlesere:\u00a0https:\/\/nettvett.no\/slik-administrer-du-informasjonskapsler\/<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Sletting av personopplysninger fra kundeforhold<br \/>\n<\/b>N\u00e5r du ikke lenger har avtaler eller foresp\u00f8rsler med oss vil vi fortsatt ta vare p\u00e5 dine personopplysninger og relevant informasjon fra kundeforholdet ditt. Denne informasjonen slettes fra systemene v\u00e5re n\u00e5r andre lovverk relatert til \u00f8konomi som stiller krav om lagring og\/eller arkivering opph\u00f8rer. Informasjon fra kundeforhold slettes ikke dersom avdekking av straffbar handling eller rettstvist p\u00e5g\u00e5r.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Rett til innsyn i opplysninger<br \/>\n<\/b>Dersom du er kunde av oss, eller har v\u00e6rt i kontakt med oss har du rett til innsyn i v\u00e5r behandling av dine opplysninger. Det f\u00f8rste du m\u00e5 gj\u00f8re er \u00e5 kontakte oss, s\u00e5 vi kan vi hjelpe deg videre.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Innsyn i v\u00e5r lagring av kundeopplysninger<br \/>\n<\/b>Du kan bestille innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg og hvilke sikkerhetstiltak vi har rundt bruken av opplysningene dine.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Mistanke om uautorisert innsyn:<br \/>\n<\/b>Du m\u00e5 konferere med en av v\u00e5re kundekontakter dersom du har mistanke om at det har skjedd uautorisert innsyn fra en av v\u00e5re ansatte.\u00a0 Kundekontakt vil bist\u00e5 deg ved bestilling av en utredning. Dersom det avdekkes at din mistanke er berettiget, vil du bli underrettet om det. Du vil f\u00e5 informasjon om at saken blir h\u00e5ndtert, samt at den rapporteres til Datatilsynet.<\/p>\n<p class=\"p1\">Vi gir svar p\u00e5 alle bestillinger om innsyn s\u00e5 raskt som mulig og senest innen 30 dager. Noen tilfeller kan ta lang tid, hvis det skjer gir vi deg beskjed og holder deg oppdatert underveis.<\/p>\n\n    <\/div>\n<\/div>\n\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-archive.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-571","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/solideq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/571","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/solideq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/solideq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solideq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solideq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=571"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/solideq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/571\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":632,"href":"https:\/\/solideq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/571\/revisions\/632"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/solideq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=571"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}